출고전 취소할 수 있나요? 

· 입금대기 상태의 주문만 취소할 수 있으므로, 결제완료 상태의 주문은 취소처리가 불가능합니다.
· 결제완료 상태의 주문은 해당 주문의 "주문 상세정보" 페이지 내 "클래임 접수" 항목에서 "환불접수"를 통해 구매자에게 결제금액 환불 및 주문철회가 가능합니다. 

제품을 각각 다른 곳으로 배송이 가능한가요?

주문시 주문서작성/결제 화면에서 배송정보 부분의 복수 배송지 이용을 클릭 후

받으시고 싶으신 주소를 추가하고 이용하실 수 있습니다.  

배송지 추가 후 각각의 주소로 받으실 제품을 꼭 선택해주셔야 합니다.

이때 배송비는 장바구니에 담긴 금액 기준이 아니라 배송받는 곳의 상품 합계 기준이므로

10만원 미만의 상품을 받으시는 곳에는 무료배송 혜택을 받으실 수 없어 배송비가 추가됩니다.

실시간 계좌이체 결제시, 한도 초과라고 나오는 경우는 어떻게 하나요? 

무통장입금 후 입금확인은 어떻게 하나요? 

배송비는 어떻게 지불하나요?